RückerstattungsrichtlinieAktualisiert 2 months ago

Wenn du über unsere Website bestellst, hast du das Recht, deinen Kauf aus beliebigem Grund innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts zu widerrufen. Um dieses Recht auszuüben, muss das Produkt an uns zurückgesendet werden.

Rücksendungen

Produkte müssen ohne unnötige Verzögerung und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
Für genehmigte Rücksendungen wird eine Rücksendegebühr erhoben: €6  je nach Währung.

Alle Produkte müssen im Originalzustand zurückgesendet werden, einschließlich Etiketten, Boxen und Verpackung, um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung zu haben.

Rückerstattungen

Wenn du dein Produkt vor der Rücksendung bezahlt hast, erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
Rückerstattungen können bis zu 12 Werktage dauern, nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben.

Wenn du per Klarna-Rechnung bezahlt hast, wird deine Rechnung innerhalb von 5–10 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung aktualisiert.

Rückgaben bei „2-für-1“-Aktionen

Wenn du nur einen Teil des Angebots zurücksendest, wird keine Rückerstattung gewährt.
Für eine Rückerstattung müssen alle im Angebot enthaltenen Produkte zusammen zurückgegeben werden.