Wie kann ich eine Rücksendung machen?Aktualisiert 22 days ago

Unser Ziel bei GLAS ist es, dass du mit deinen Produkten vollkommen zufrieden bist. Deshalb bieten wir einfache und völlig kostenlose Umtauschmöglichkeiten an, damit du sicher das richtige Paar findest.
Du hast das Recht, deinen Kauf aus beliebigem Grund innerhalb von 30 Tagen zu widerrufen.

So funktioniert die Rücksendung:

Du kannst deine Bestellung ganz einfach über unser Rücksendeportal zurücksenden.

Bitte stelle sicher, dass:

• Die Produkte im gleichen Zustand sind wie bei der Lieferung.

• Du die Originalverpackung oder eine gleichwertige Schutzverpackung verwendest.

Wenn du mit Klarna bezahlt hast:

Du kannst deine Rücksendung direkt bei Klarna registrieren. Deine Rechnung wird pausiert, während wir deine Rücksendung bearbeiten.
Das kannst du über die Klarna-App oder die Klarna-Website tun.

Wichtige Informationen:

• Bei 2-für-1-Angeboten kontaktiere bitte unser Kundenserviceteam, wenn du einen Umtausch wünschst.

• Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

• Umtausch ist immer kostenlos.

• Hinweis: Rezeptbrillen: Da Rezeptbrillen speziell für Sie angefertigt werden, besteht kein Anspruch auf vollständige Rückerstattung. Sie können diese innerhalb von 30 Tagen gegen ein Guthaben zurückgeben, das für zukünftige Einkäufe auf https://www.glaseyewear.de/ verwendet werden kann.