Hoe dien ik een klacht in?Bijgewerkt 2 months ago

Bij GLAS streven we ernaar producten van de hoogste kwaliteit te leveren.

Als je denkt dat je een defect product hebt ontvangen of een mogelijk fabricagefout in je bril opmerkt, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op via [email protected].

Fabricagefouten en kwaliteitsproblemen

Monturen – Kwaliteitsproblemen:

• Verkeerde bedrukking, afwerking of kleur

• Onjuiste montage of constructie

• Ontbrekende of onvolledige onderdelen

• Slechte montage of vervorming

• Verkleurde of roestende delen (binnen 6 maanden gemeld)

Lenzen – Kwaliteitsproblemen:

• Ongelijke of slechte coating

• Wazige, verkleurde of te donkere lenzen

• Defecte adaptieve lensfunctie

• Loslatende of afbladderende lenscoating