Jos olet kiinnostunut tekemään yhteistyötä GLASin kanssa, ota yhteyttä osoitteeseen collaboration@glaseyewear.com. Tiimimme auttaa sinua mielellään yhteistyöpyyntösi kanssa ja toimittaa kaiken tarvittavan tiedon.

Jos olet kiinnostunut tekem&#xE4;&#xE4;n yhteisty&#xF6;t&#xE4; GLASin kanssa, ota yhteytt&#xE4; osoitteeseen <a data-fr-linked="true" href="mailto:collaboration@glaseyewear.com">collaboration@glaseyewear.com</a>. Tiimimme auttaa sinua mielell&#xE4;&#xE4;n yhteisty&#xF6;pyynt&#xF6;si kanssa ja toimittaa kaiken tarvittavan tiedon.

Keneen minun tulisi ottaa yhteyttä, jos olen kiinnostunut yhteistyöstä?

Voit helposti ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme napsauttamalla chat-kuvaketta verkkosivumme alareunassa tai käyttämällä alla olevaa yhteydenottolomaketta.Sieltä löydät myös vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin tai voit keskustella kanssamme

Voit helposti ottaa yhteytt&#xE4; asiakaspalvelutiimiimme napsauttamalla chat-kuvaketta verkkosivumme alareunassa tai k&#xE4;ytt&#xE4;m&#xE4;ll&#xE4; alla olevaa yhteydenottolomaketta. Sielt&#xE4; l&#xF6;yd&#xE4;t my&#xF6;s vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin tai voit keskustella kanssamme suoraan aukioloaikoinamme.Aukioloajat: Maanantai&#x2013;Perjantai: 09:00&#x2013;17:00 Viikonloput ja pyh&#xE4;p&#xE4;iv&#xE4;t: Suljettu

Miten voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?

GLAS

Customer service

Meistä

Onko teillä kivijalkaliikettä?

Fyysiset myymälät

Mistä tiedän, minkä vahvuuden tarvitsen?

Mitkä lasit sopivat parhaiten kasvonmuodolleni?

Minkä vahvuuden voin valita?

Mitkä lasit minun tulisi valita?

Mitä voin tehdä, jos lasini ovat vinossa?

Miten voin parhaiten huolehtia laseistani?

Tuotteen hoito

Sisältääkö se heijastuksenestokäsittelyn?

Mistä materiaaleista silmälasikehyksenne on valmistettu?

Mistä materiaaleista linssinne on valmistettu?

Onko asetaatti valmistettu kestävästi?

Ovatko lasit biohajoavia?

Materiaali

Millaisia laseja myytte?

Voinko ostaa pelkät kehykset tai linssit?

Tarjoatteko tuotteillenne minkäänlaista takuuta?

Ovatko kehykset itsessään kierrätettäviä?

Tuotteemme

Tein juuri tilauksen – mistä tiedän, että se on onnistunut?

Mitkä ovat ennakkotilausten ehdot?

Nykyinen tilaus

Voinko muuttaa tilaustani oston jälkeen?

Tilauksen muuttaminen tai peruminen

Mitä maksutapoja GLAS hyväksyy?

Kuinka voin kokeilla laseja ilmaiseksi?

Milloin saan laskuni?

Olen saanut Klarnan laskun, mutta en tuotteitani?

Laskut ja maksut

Tilaukset ja maksut

Kuinka voin seurata tilaustani?

Luulen, että pakettini on kadonnut.

Seuraa paketteja

Milloin voin odottaa toimitustani?

Mitä tapahtuu, jos en saa pakettiani?

Täytyykö minun maksaa tullimaksuja ja veroja?

Toimituksen tila

Toimitus ja paketit

Kuinka voin tehdä vaihdon?

Vaihdot

Kuinka paljon palautus maksaa?

Palautukset monen tuotteen kampanjoissa

Palautus- ja vaihtokäytäntö

Kuinka voin palauttaa tuotteen?

Voinko palauttaa useita tilauksia samassa paketissa?

Palautukset

Hyvityskäytäntö

Miten hyvitys toimii?

Missä on hyvitykseni

Hyvitykset

Kuinka teen valituksen?

Reklamaatiot

Palautukset, vaihdot ja hyvitykset